Tiempos de entrega

Tiempos de Entrega

En FORIX STORE, trabajamos para que tu compra llegue lo más rápido posible. Sin embargo, los tiempos de envío pueden variar dependiendo de diversos factores, como la ubicación de entrega y la disponibilidad del producto.

1. Tiempos de Envío

Los tiempos de entrega pueden variar entre 1 y 30 días hábiles. El plazo exacto depende de la disponibilidad del producto y la dirección de envío.

2. Proceso de Envío

Cuando realices una compra en nuestra tienda, validaremos la disponibilidad del producto en nuestras bodegas locales en el país. Si tenemos el producto en stock en nuestras bodegas locales, tu pedido será enviado de inmediato y recibirás una estimación de entrega más rápida.

En el caso de que el producto no esté disponible en nuestras bodegas locales, procesaremos el envío directamente desde nuestras bodegas en el extranjero. Esto puede implicar tiempos de envío más largos, que pueden llegar hasta los 30 días hábiles.

3. Envío Gratuito

Nos complace ofrecer envío gratuito para todas las compras. Ya sea que tu pedido se envíe desde nuestras bodegas locales o internacionales, nosotros cubrimos el costo del envío.

4. Notificación de Envío

Te notificaremos tan pronto como tu pedido haya sido procesado y enviado. Recibirás un número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu envío en tiempo real.

5. Retrasos en el Envío

Aunque siempre nos esforzamos por cumplir con los plazos de entrega, algunos factores externos, como condiciones climáticas, problemas aduaneros o retrasos en el transporte, pueden afectar el tiempo de llegada de tu pedido. Te mantendremos informado si ocurre algún inconveniente y haremos todo lo posible para resolverlo rápidamente.

Si tienes alguna pregunta sobre el estado de tu pedido o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos:

• Correo electrónico: devoluciones@forix.com.co
• Teléfono: +57 311 436 08 30 de lunes a viernes de 8 A.M hasta las 5 P.M