Política de privacidad

En FORIX STORE, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web y realizas una compra.

1. Información que Recopilamos

• Información personal: nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono y datos de pago, proporcionados durante el proceso de compra o al registrarte.
• Información no personal: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, y detalles sobre cómo interactúas con nuestro sitio web (cookies y datos analíticos).

2. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza para:

• Procesar tus pedidos y completar las transacciones.
• Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
• Comunicarnos contigo sobre actualizaciones, ofertas y promociones (si has dado tu consentimiento).
• Cumplir con obligaciones legales y administrativas.

3. Compartir Información con Terceros

Solo compartimos tu información cuando es necesario para:

• Procesar pagos a través de pasarelas seguras (como Stripe, PayPal, etc.).
• Enviar productos mediante servicios de mensajería y logística.
• Cumplir con requerimientos legales o proteger nuestros derechos.
  Nunca vendemos tu información personal a terceros.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una protección absoluta.

5. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en el sitio web. Puedes gestionar o deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador, pero esto puede afectar algunas funciones del sitio.

6. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a la información que tenemos sobre ti.
• Solicitar la corrección o eliminación de tus datos personales.
• Retirar tu consentimiento para el uso de tu información en cualquier momento.
• Presentar una queja ante las autoridades correspondientes si crees que tus derechos de privacidad han sido violados.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

8. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en contactarnos en:
Correo electrónico: info@forix.com.co
Teléfono: +57 311 436 08 30 de lunes a viernes 8 A.M hasta las 5 P.M

Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 24/12/2024